Pada tanggal 29 April 2022, perusahaan kami menerima pertanyaan dari klien. Pelanggan awalnya ingin membeli derek laba-laba 1T. Berdasarkan informasi kontak yang diberikan oleh pelanggan, kami berhasil menghubungi mereka. Pelanggan mengatakan mereka membutuhkan derek laba-laba yang memenuhi standar Amerika. Kami bertanya kepada pelanggan produk apa yang mereka gunakan untuk mengangkat, dan pelanggan mengatakan mereka menggunakannya untuk mengangkat pipa baja di lokasi konstruksi. Karena ia membelinya untuk perusahaannya sendiri, ia memiliki kebutuhan yang jelas akan derek laba-laba. Kemudian kami bertanya kepada pelanggan tentang kapan mereka akan menggunakannya, dan mereka mengatakan akan membutuhkan waktu dan tidak terlalu mendesak.
Kemudian, berdasarkan kebutuhan pelanggan yang sebenarnya, kami mengirimkan penawaran harga untuk kapasitas 1T dan 3T.bangau laba-labaSetelah memberikan penawaran harga kepada pelanggan, mereka bertanya apakah kami dapat menyediakan lengan pengangkat (flying arms), dan kami memperbarui harga dengan menambahkan lengan pengangkat tersebut. Setelah itu, pelanggan tidak menghubungi kami lagi. Namun, kami tetap menjalin komunikasi dengan pelanggan kami, secara tepat waktu membagikan bukti transaksi dan umpan balik tentang produk derek laba-laba kami.
Pelanggan tidak menolak dan memberi tahu saya bahwa meskipun dia tidak banyak membalas, dia tetap membutuhkan produk tersebut. Saya berharap staf penjualan kami dapat terus memberikan informasi terbaru tentang produk ini. Pada periode berikutnya, pelanggan meminta kami untuk menyediakan sertifikat CE dan sertifikat ISO, dan juga menanyakan apakah kami memiliki manual pengoperasian. Pelanggan menyatakan bahwa materi-materi ini perlu disetujui oleh departemen setempat. Sesuai dengan kebutuhan pelanggan, kami telah menyediakan semuanya tepat waktu. Pada tahun 2023, perusahaan kami kembali menanyakan kepada pelanggan apakah mereka siap untuk melakukan pembelian, dan pelanggan mengatakan bahwa mereka masih membutuhkan waktu. Kami tetap bertekad untuk terus berbagi informasi terbaru tentang perusahaan kami dengan klien kami.
Hingga suatu hari di bulan Maret 2024, pelanggan bertanya kepada kami apakah kami memiliki derek laba-laba bertenaga baterai. Derek 1T dan 3T kamibangau laba-labaKeduanya menggunakan tenaga baterai. Pelanggan meminta kami untuk memperbarui penawaran untuk derek laba-laba 3 ton yang digerakkan baterai. Setelah menerima penawaran, pelanggan menyatakan keinginan untuk mempelajari lebih lanjut tentang derek laba-laba 5 ton dan 8 ton. Kami memberi tahu pelanggan bahwa derek 5 ton dan 8 ton tidak menggunakan tenaga baterai karena kapasitas angkatnya, hanya menggunakan tenaga diesel dan listrik. Pelanggan menyatakan bahwa ia juga membutuhkan derek laba-laba dua ton tersebut. Akhirnya, pelanggan memilih produk penggerak ganda listrik dan diesel 8 ton dan memesan kepada kami.
Waktu posting: 23 April 2024
